Informatiebeleid

De operationalisering van het strategisch informatiebeleid krijgt jaarlijks vorm in het dynamische jaarplan

I-projecten. Het gaat daarbij om (wettelijke) ontwikkelingen en innovatieve projecten in het kader van dienstverlening en bedrijfsvoering. Daarnaast is er een vaste beheerkalender voor alle applicaties, systemen en netwerken waarvan de processen en diensten gebruik maken. De I-projecten worden tot nu toe gestuurd vanuit 5 thema (stuur)groepen (Dienstverlening, Decentralisaties, Samenwerken, Basisregistraties & i-NUP en Infrastructuur) en een overkoepelende regiegroep. Gezien de ontwikkelingen van de regionalisering en de decentralisaties verandert het speelveld waarin het gemeentelijke informatiegebouw staat en functioneert. Daarom willen we een wijziging in de aansturing organiseren waardoor het Informatiebeleid en de gemeentelijke, regionale en ketenpartners samen de ontwikkelagenda vormgeven en (mee)bepalen.

In 2015 zijn vooralsnog de speerpunten: de implementaties in het kader van de 3 grote decentralisaties op het sociale domein, regionalisering (Regionaal Werkbedrijf en informatiedienst Rijk van Nijmegen), versterken gebruikmaking digitale dienstverlening voor/door inwoners en ondernemers (berichtenbox, ondernemersplein, NHR, E-herkenning) en innovatieve ontwikkelingen als Big data.

Verder wordt meegewerkt aan het vereenvoudigen van dienstverleningsprocessen met proces en innovatieve toepassingen op diverse plaatsen, die de dienstverlening aan inwoners en ondernemers verbeteren en in het kader van efficiency bijdragen leveren aan de bezuinigingen.

Het Nieuwe Werken is een andere manier van werken en samenwerken. Mensen en organisaties gaan steeds flexibeler om met arbeidstijden en werkomgeving. Tijd‐, plaats- en apparaat-onafhankelijk werken, gebruik makend van moderne ICT‐technologie is hierbij een belangrijk aspect.

Voor de samenwerking binnen de keten, met ketenpartners informatie kunnen delen, is het nodig dat informatie veilig, snel en 24 uur per dag, 7 dagen per week, beschikbaar is. De technische infrastructuur is op Het Nieuwe Werken aangepast en de ICT‐werkplek nieuwe stijl is gemeentebreed uitgerold. Hiermee is de basis gelegd voor Het Nieuwe (Samen)Werken.

Ook op ICT-gebied zullen innovatieve, digitale samenwerkingsomgevingen beschikbaar komen, waarbij ook met derden informatie gecreëerd en gedeeld kan worden.

We hebben het in eigen beheer ontwikkelde midoffice (EMO) vervangen. Vanaf 2015 is het mogelijk daar meer dienstverleningsprocessen op aan te gaan sluiten.

In samenwerking met de regiogemeentes is en wordt vernieuwde informatiearchitectuur ontwikkeld voor de nieuwe werkprocessen als gevolg van de decentralisaties binnen het Sociale Domein. Deze is ingezet in 2014 en loopt in 2015 door, omdat tal van processen en activiteiten nog in ontwikkeling zijn.

De regionale ICT-samenwerking tussen een 8-tal gemeenten binnen het Rijk van Nijmegen is in oktober 2014 van start gegaan. De meerwaarde van de samenwerking zit in de 3 K`s; minder meerKosten, vermindering van de Kwetsbaarheid en hogere Kwaliteit. Deze ontwikkeling verloopt gefaseerd en is gestart met de automatiseringsdeel.